44bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 44bdt প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীতে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 44bdt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অ্যাপ্লিকেশন বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি বোঝানো হয় যিনি প্ল্যাটফর্মটি পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন।
• "44bdt" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়।
• "পরিষেবা" বলতে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং সকল সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক কার্যক্রম বোঝানো হয়।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

44bdt-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বৈধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 44bdt যে কোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

44bdt কেওয়াইসি (KYC) পদ্ধতি অনুসরণ করে। অর্থ উত্তোলনের আগে অথবা যে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাওয়া হতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

৩.১ আমানতের নিয়ম

44bdt-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র যে অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো হয়েছে সেই অ্যাকাউন্টেই ফেরত পাঠানো হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার আগে কোনো অর্থ বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলনের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা লাগে।
• উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• জালিয়াতি বা অসংগত কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৪.১ স্বাগত বোনাস

44bdt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস গ্রহণের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (25x) — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বেটিং করতে হবে উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে।
• বোনাস দাবি করার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস কেবলমাত্র একবারই পাওয়া যাবে এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• কিছু নির্দিষ্ট গেম বোনাসের ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা আংশিক অবদান রাখে।

৪.২ চলমান প্রমোশন

44bdt নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো প্রযোজ্য পাতায় উল্লেখ করা হয়। প্রমোশনগুলো:

• পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি একটি প্রমোশন একবারই প্রযোজ্য, যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে।
• প্রমোশন অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

44bdt-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সক্রিয় থাকার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরের বিস্তারিত সুবিধা 44bdt-এর VIP পাতায় পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

44bdt দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনমূলক খেলা যেন কখনো আসক্তিতে পরিণত না হয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন সীমা: একটানা খেলার সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা আছে।
• অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ: যে কোনো সময় অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা সম্ভব।

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১০.১ সেবার প্রাপ্যতা

44bdt নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তথাপি নিম্নোক্ত কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে 44bdt দায়ী থাকবে না:

• তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বা সংযোগ সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য ঘটনা।
• আপনার ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।

১০.২ আর্থিক দায়বদ্ধতা

খেলার সময় নেওয়া সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর। গেমে হার জয় খেলার অংশ এবং এর জন্য 44bdt আর্থিকভাবে দায়ী নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: সরাসরি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বিষয়টি জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান।
• তৃতীয় ধাপ: আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।

বিরোধ চলাকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অর্থ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ পরিবর্তনের নীতি

44bdt যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ যোগাযোগের মাধ্যম

44bdt-এর সাথে যোগাযোগের জন্য:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• প্রতিক্রিয়ার সময় যোগাযোগের ধরন ও জটিলতার উপর নির্ভর করে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো ধারা অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হলে অবশিষ্ট ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।